На выставке-конференции Docflow 2013, прошедшей в Москве 22 мая 2013 г., Виктор Зогин, руководитель проекта в банке ВТБ 24, рассказал об опыте внедрение решения, разработанного компанией Syntellect для автоматизации внутрибанковских бизнес-процессов согласования распоряжений на оплату.

В рамках доклада Виктор Зогин рассказал о комплексе задач, которые на данный момент решены в Банке с помощью компании Syntellect на платформе DocsVision, подробно остановившись на решении для согласования распоряжений на оплату.

Виктор обозначил основные цели внедрения системы:

• Исключить согласование распоряжений на оплату в бумажном виде;
• Создать единое хранилище для всей информации, связанной с оплатами по хоз. договорам в Банке;
• Внедрить гибкую платформу, которая обеспечит возможность быстрой адаптации процессов согласования при изменении правил документооборота в Банке;
• Обеспечить регулярное получение отчетности по процессу согласования и контроль за работой подразделений, организовать расчет KPI.

При постановке задачи Синтеллекту Банк предъявил следующие требования к системе:

• Предоставить прозрачный механизм согласования;
• Обеспечить регистрацию, хранение и быстрый поиск распоряжений в электронном виде;
• Обеспечить многопользовательскую работу над документами;
• Обеспечить отказоустойчивость и постоянную доступность системы;
• Предоставить механизм формирования отчетов;
• Система должна быть интегрирована с SAP ERP (общие справочники и данные процессов);
• Обеспечить обновление сведений об организационной структуре Банка и сотрудниках из кадровой системы;
• Предоставить возможности работы на мобильных платформах Windows, Android, Apple iOS

В ходе доклада Виктор озвучил причины выбора платформы и поставщика решения, рассказал о порядке внедрения системы в Банке, а также подробно осветил технологические аспекты решения компании Синтеллект.

Подводя итоги внедрения системы согласования распоряжений на оплату, Виктор отметил следующие результаты:

• Сокращение времени, требуемого на согласование распоряжений;
• Сокращение времени доступа к необходимой информации;
• Возможность быстрой адаптации процессов в системе при изменении порядка согласования в Банке;
• Возможность автоматизации других процессов документооборота на основе единой платформы;

Доклад Виктора Зогина вызвал большой интерес со стороны посетителей выставки. 

Презентацию доклада в формате PDF можно получить по этой ссылке.